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Termes et conditions

Conditions générales de réservation

Réservation

Lors de la réservation, le nombre de personnes qui séjourneront au B&B La Vita Veluwe doit toujours être indiqué correctement. La réservation via www.lavitaveluwe.nl doit être payée 7 jours avant l'arrivée ou dans l'heure après la réservation si celle-ci est dans les 7 jours. Lors d'une réservation via une plateforme de réservation (dont Booking.com), les règles d'annulation et de paiement de la plateforme de réservation s'appliquent.

Occupation maximale des chambres

Le B&B La Vita Veluwe dispose d'une chambre double et d'une chambre quadruple.

Les chambres sont adaptées pour une occupation maximale de 2 personnes dans la chambre double et de 4 personnes dans la chambre quadruple. Il n'est donc pas permis de passer la nuit et/ou de passer la nuit ou de prendre le petit-déjeuner avec un nombre de personnes supérieur au nombre maximum de personnes par chambre. Sur consultation, un enfant peut dormir dans votre chambre avec un lit bébé. Les frais pour un lit bébé supplémentaire sont de 15,00 € par nuit.

Si l'occupation maximale indiquée sur le formulaire de réservation n'est pas respectée, B&B La Vita Veluwe facturera 100 % du tarif de nuit applicable par violation, en plus des frais d'hébergement déjà dus.

Visiteurs

Si vous souhaitez recevoir des invités, vous devez consulter l'hôte ou l'hôtesse.

Enregistrement

L'enregistrement s'effectue généralement à partir de 15h00. Une heure différente peut être convenue en accord avec l'hôtesse. L'enregistrement s'effectue de préférence avant 21h00.

Dans tous les cas, merci d'indiquer au moins un jour avant votre arrivée l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver et d'appeler l'hôte ou l'hôtesse le jour même 30 minutes avant votre arrivée. De cette façon, il y a certainement quelqu'un présent et vous n'avez pas à attendre inutilement. Par exemple, vous pouvez également arriver plus tôt pour déposer vos bagages et récupérer la clé. Pour vous enregistrer, veuillez vous présenter à la porte d'entrée du B&B.

Vérification

Le départ est possible entre 7h00 et au plus tard à 10h30 le jour du départ. En fonction de l'occupation, l'heure limite de départ peut être modifiée en accord avec (et après autorisation) de l'hôte ou de l'hôtesse. Après accord, un montant de 10 € sera facturé par heure supplémentaire.